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2020，疫情 “黑天鹅” 在短时间内为中国商业按下了 “暂停键”。然而，随着疫情的阴霾逐渐散去，各个城市的商业也迎来了复苏的曙光和动力。
最近，赢商网策划推出“城市商业复苏观察“系列选题，实地踩盘全国不同城市的购物中心，为大家呈现镜头下各城市商业的复苏情况。
本期商圈：北京王府井商业街
拍摄时间：4月3日(周五) 11:00 - 18:00
图/疫情前的王府井商业街
“列车运行前方是王府井站，有在王府井站下车的乘客，请您提前做好准备。”
王府井商业街是国内外游客来京的重要目的地之一，也是北京乃至中国最为著名的商业地标之一，商业街内主要有东方新天地、王府中环、王府井百货大楼、北京apm、银泰in88等众多商业项目以及诸多老字号品牌店铺。
作为国民商业的 “风向标”，王府井商业街被称为与法国香榭丽舍大街和美国第五大道平起平坐的中国最有发展前途的商业街。它本应走在时代的前列，但近年来，王府井商业街的发展有些失控。
近年来，王府井商业街也在不断加快转型升级，相关部门已经从定位布局、建筑设计、品牌引进、外立面更新等诸多方面进行全面规划，给予了一定政策和资金支持。
但此次疫情的突然袭来，让王府井商业街华丽转身的步伐放缓。
寒冬初过，疫情放缓，如今正是商业逐步复苏之时，受疫情严重冲击王府井商业街的客流复苏情况如何？本期文章将通过视频、图文带你一起走进王府井商业街，记录其商业复苏实况。
相关数据显示，王府井商业街平均每天客流量约60万人，节假日超过120万人，旅游客群约占75%、本地客群约占25%，这次疫情使得旅游客群骤减，这也让困绕王府井商业街许久的问题再次突出——如何激活本地客的消费潜力？
从现场观察来看，午间、伴晚等客流高峰时段，王府井商业街客流恢复大概至二到三成，客流大部分依然为旅游客群、写字楼办公人群；东方新天地、北京市百货大楼等综合型商城均已恢复营业，但许多街边小店还处于关闭状态。
1
东方新天地
12:00-13:00
东方新天地购物区长达500米，连接王府井东单两大商业街，共有五个主题购物区，由于其直连一号线王府井地铁站，许多消费客群选择了东方新天地作为逛王府井商业街的第一站，从这一点来看，东方新天地的客流恢复情况比较客观，从消费者选择的店铺来看，餐饮店最为火爆。
2
王府中环
13:00-14:00
王府中环作为王府井商业街的高端商城，本身消费受众并不依靠旅游客群，在平日时王府中环也并不以客流量取胜。从现场观察来看，商场客流已经恢复大半，且提袋率可观。同时，虽然未在正餐时段，但场内cafe landmark等餐厅已经有不少消费者。
3
银泰in88
14:00-15:00
现场观察来看，银泰in88引进的乐高品牌旗舰店、nba品牌北京旗舰店作为客流引擎的作用突出，带来不少的人气与客流。但从14:00-15:00这个时段来看，银泰in88其余店铺较为冷清，仅有b1层的瑞幸咖啡有不少消费者进行排队。另外据现场餐饮商家透露，银泰in88餐饮店铺客流恢复情况比较乐观，最近在午餐、晚餐时间会排队情况，但零售店铺客流状况比较一般。
4
王府井百货大楼
15:00-16:00
作为“新中国第一店”的王府井百货大楼，近年来采取渐进式向商业综合体转型。如2019年引进和平菓局，使得客流同比上升26%，销售同比上升9%，本地市民占七成，年轻人群占75%，似乎解开了“如何激活本地客的消费潜力？”这一难题，引爆了京城商业圈。此番现场观察，本计划着重分析疫情期间和平菓局的引流效果，但遗憾的是和平菓局正在闭门升级。此外，从整场观察效果来看，15:00-16:00时段在场的消费者并不多，陆续看到有消费者走进目标餐饮门店，零售类门店的消费者较少。
5
北京apm
16:00-17:00
经过几轮业务调整，北京 apm 已经聚集了 60 多家餐厅，约占市场成交量的 3分之1,这给北京 apm 带来了 “王府井商业街食品集中区” 的标签。从现场观察，除了在苹果门店的人气外，北京 apm 餐饮区的区域客流明显恢复。虽然不到 6点，但许多餐馆都挤满了被安排在外面吃饭的消费者。此外，从消费年龄来看，北京 apm 聚集了整个商业街中最年轻的消费群体。对消费者的随机访谈显示，北京 apm 最吸引他们的是各种各样的食品和饮料。
